Conditions générales de vente
1. Commandes
Les commandes sont acceptées en fonction de la disponibilité des produits. En cas d’indisponibilité, le client sera informé et remboursé intégralement.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’abus.
2. Prix
Les prix des produits sont affichés en euros, incluant la TVA applicable. Des promotions peuvent être offertes périodiquement, et les clients seront informés de ces offres spéciales.
3. Paiement
Les paiements sont sécurisés et traités par des services de paiement réputés. Aucune information financière n’est stockée sur nos serveurs.
En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée.
4. Livraison
Les délais de livraison estimés sont communiqués lors du processus de commande. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
Les clients peuvent suivre leurs colis grâce à des numéros de suivi fournis après l’expédition.
5. Retours et Remboursements
Les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception du produit.
Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
6. Confidentialité
Les informations personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité. Aucune information n’est vendue ou partagée avec des tiers sans consentement.
7. Droits d’auteur
Le contenu du site, y compris textes, images et vidéos, est protégé par des droits d’auteur. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.
8. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir des produits de qualité, mais ne pouvons garantir des résultats spécifiques liés à leur utilisation.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs découlant de l’utilisation de nos produits.
9. Modifications des Conditions
Les clients seront informés par email de toute modification des conditions de vente. En continuant à utiliser notre site, ils acceptent les nouvelles conditions.